Werk & organisatie
Over bedrijven, leiderschap, verandering en de manier waarop we ons werk organiseren. 73 artikelen.
-
Evolueren we… of individualiseren we?
Soms verandert een samenleving niet doordat mensen andere keuzes maken, maar doordat de manier waarop mensen met elkaar verbonden zijn fundamenteel verandert.
-
Waarom maken we alles groter?
Groter lijkt bijna vanzelfsprekend beter. Maar misschien is de belangrijkste vraag niet hoe groot iets kan worden, maar hoe groot het zou moeten worden.
-
Van repareren naar vervangen: zijn we verleerd om dingen te herstellen?
We leven in een tijd waarin vervangen vaak gemakkelijker is geworden dan repareren. Dat lijkt efficiënt, maar misschien betalen we daarvoor een hogere prijs dan we ons realiseren.
-
Van keuzevrijheid naar keuzestress
Meer keuze lijkt vanzelfsprekend beter. Toch besteden we steeds meer tijd aan kiezen, vergelijken en twijfelen. Hebben we werkelijk meer vrijheid gekregen, of zijn we ongemerkt beland in een samenleving waarin kiezen soms bijna een dagtaak is geworden?
-
Infrastructuur is niet het product: waarom één glasvezelnetwerk genoeg zou moeten zijn
Naast een bestaand netwerk verschijnt een tweede. Soms zelfs een derde. En dan vraag ik me af: waarom? Is één glasvezelkabel niet voldoende?
-
Van winkelstraat naar ontmoetingsplek: hoe ziet de toekomst van winkelen eruit?
Binnensteden veranderen in hoog tempo. Winkels maken plaats voor horeca, woningen en dienstverlening. Is dat een tijdelijke ontwikkeling of kijken we naar het begin van een volledig nieuwe inrichting van onze steden?
-
Waarom het Rijnlandse model de toekomst heeft
Misschien is de grootste verspilling binnen organisaties niet tijd of geld, maar het onbenut laten van het talent, de kennis en de betrokkenheid van mensen.
-
Tussen cost- en profit-center
Vrijwel iedere organisatie wordt uiteindelijk gestuurd door geld. De vraag is alleen op welke manier. Sommige organisaties proberen vooral binnen hun budget te blijven, terwijl andere organisaties alles in het werk stellen om hun winst te maximaliseren. Beide benaderingen lijken logisch, maar leiden in de praktijk vaak tot gedrag dat niet altijd in het belang is van medewerkers, klanten of de same
-
Wie het werk draaiende houdt, kan het niet tegelijk opnieuw ontwerpen
Structurele verbetering vraagt om een andere blik en andere verantwoordelijkheden. In dit artikel leg ik uit waarom procesvernieuwing niet thuishoort in de lijnorganisatie, maar als aparte discipline moet worden georganiseerd.
-
Efficiëntie in organisaties: waarom kennis, logica en gezond verstand structureel onder druk staan
Efficiëntie is voor vrijwel ieder bedrijf een expliciet doel. In beleidsstukken, strategische plannen en jaarverslagen wordt zij steevast genoemd als randvoorwaarde voor continuïteit en concurrentiekracht. In de dagelijkse praktijk blijkt echter het tegendeel vaak waar, met name in grotere organisaties. Juist daar waar schaalvoordelen verwacht worden, ontstaan structurele inefficiënties die kosten
-
Risicogestuurd werken: bedoeld om te vereenvoudigen, maar vaak een bron van extra bureaucratie
Richtlijnen als ICH Q9, GAMP5 en ISO-gebaseerde risicobenaderingen zijn ooit geïntroduceerd met een helder doel: focus op wat er écht toe doet voor patiëntveiligheid, productkwaliteit en data-integriteit. Niet alles hoeft even zwaar te worden gecontroleerd; inspanning moet in verhouding staan tot risico.
-
Voorbij de trouw aan één bedrijf
Er was een tijd dat werken gelijkstond aan trouw. Je begon jong bij een bedrijf, groeide er op, vierde jubilea en ging er uiteindelijk met pensioen. De term lifetime employment was vanzelfsprekend — vooral voor de generatie die de wederopbouw meemaakte. Werken was niet alleen een middel om te leven, het was het leven.
-
Beleggen door niet-beleggers: verstandig of juist niet?
Steeds meer mensen zonder ervaring stappen in de wereld van beleggen. Apps en crypto maken de drempel laag, maar de risico’s zijn vaak groter dan de kansen. Is het slim om als niet-belegger te beginnen – of juist levensgevaarlijk?
-
HR: bondgenoot of magazijnbeheerder?
HR was ooit de bondgenoot van de medewerker. Vandaag is het in veel grote bedrijven vooral een administratieve steunpilaar van de manager.
-
Voorbij Lifetime Employment
Lang bij één werkgever blijven gold ooit als bewijs van loyaliteit. Anno 2025 betekent het echter vooral: stilstand, tunnelvisie en gemiste kansen.
-
Generaties in beweging
Onze samenleving wordt vormgegeven door opeenvolgende generaties die elk opgroeien in een unieke context van technologie, economie, geopolitiek en sociale normen. Deze context bepaalt hoe mensen denken, communiceren, werken en betekenis geven aan hun leven. Organisaties, beleidsmakers en leiders die de onderliggende dynamiek tussen generaties begrijpen, hebben een structureel voordeel in een werel
-
Brainport 2020: terugblik en 10 jaar later
Tien jaar geleden werd Brainport gepresenteerd als dé belofte van hightech Nederland. Wat begon als visie op papier, kreeg vorm in economische groei, internationale samenwerking én nieuwe uitdagingen. Tijd voor een terugblik – en een reality check.
-
Tijd dat contant betalers extra betalen voor hun verouderd betaalgedrag!
In een samenleving die razendsnel digitaliseert, blijft één ouderwetse gewoonte hardnekkig overeind: het gebruik van contant geld. Het wordt tijd dat we daar iets aan doen!
-
Marketing is de greep kwijt
Marketing was ooit voorspelbaar. Wie geld had, liet dat zien. Wie het niet had, liet het ook zien — al dan niet ongewild. Luxe was zichtbaar. Armoede eveneens. Merken bouwden hun strategieën rondom deze zichtbare verschillen. Rijkdom stond voor premium, kwaliteit, vertrouwen. Armoede voor eenvoud, prijs en noodzaak. Dat model is failliet.
-
De valkuil van Korte Termijn Kostenbesparing bij grote bedrijven
In de race naar kostenbesparingen negeren veel grote bedrijven vaak de langetermijngevolgen van hun beslissingen. Met name het abrupt beëindigen van samenwerkingen met externe specialisten kan leiden tot verlies van waardevolle kennis, onderbezetting en vertraagde projecten.
-
Het gevaar van de starre manager
In de dynamische wereld van grote bedrijven dragen managers een enorme verantwoordelijkheid als het gaat om het nemen van cruciale beslissingen. Echter, te vaak zien we een trend waarbij deze besluitvormers vasthouden aan hun oorspronkelijke keuzes, zelfs als het duidelijk wordt dat een heroverweging noodzakelijk is. De reden achter dit gedrag kan vaak worden toegeschreven aan bedrijfspolitiek, wa
-
Het Glazen Plafond aan diggelen
In de moderne samenleving streven we naar gendergelijkheid op alle niveaus, inclusief de topfuncties van bedrijven en organisaties. Het zogenaamde 'glazen plafond' is echter nog steeds een fenomeen dat de carrièrekansen van vrouwen lijkt te belemmeren. Er is een discussie gaande over waarom er nog steeds minder vrouwen dan mannen door dit plafond breken.
-
De ondergang van de grootwarenhuizen
In de Nederlandse detailhandelssector heeft de opkomst en het vervallen van grootwarenhuizen, zoals Vroom & Dreesmann, een intrigerend verhaal onthuld over de evolutie van winkelgedrag en de opkomst van online retail. Deze ontwikkeling in Nederland is wellicht een voorbode zijn van wat er wereldwijd te wachten staat, met een verschuiving van de focus van grote warenhuizen naar kleinere, gespeciali
-
Vergaderen kán efficiënt (maar is dat zelden)
In welk bedrijf je ook werkt, in welke gemeentelijke raadszaal je kijkt, op welke school je ook komt of bij welke vereniging of stichting, … Overal wordt vergaderd. Dat is niet vreemd want in de regel mag je veronderstellen dat vergaderen noodzakelijk is om een organisatie draaiende te houden.
-
Ondernemers, stuur GEEN Corona mails meer
In de afgelopen vier (4) dagen heb ik één-en-zestig (61) emails ontvangen van bedrijven die me vertellen dat ze de richtlijnen van de overheid volgen en dat ze hun best doen om me van dienst te zijn. 61 emails - Ja, ik heb ze geteld. En terwijl ik me voornam dit bericht te schrijven kwam er wéér een binnen.
-
TEDx in SittardGeleen
Een kort verslag van mijn bezoek aan de derde TEDx in SittardGeleen in het Forum op vrijdag 17 mei 2019.
-
ParkCity Live, openluchtfestival in Heerlen
In 2009 werden de eerste plannen aan de gemeente Heerlen gepresenteerd voor de organisatie van een belevingsfestival. Het tweedaagse festival zou plaats vinden in het Park Bekkerveld in Heerlen op enkele minuten…
-
De teloorgang van de ING
Ooit was de bank de plaats waar je met je geld naar toeging om het veilig voor je te bewaren. Of om er advies te krijgen over je hypotheek of lijfrente. Je had er vertrouwen in en je voelde je er welkom. Tja, het kan verkeren, getuige een recente ervaring bij de ING.
-
Waarom volgen IT-ers audit-aanbevelingen zo slecht op?
Recent werd ik door een collega management consultant geïnterviewd over het niet of niet-voldoende opvolgen van aanbevelingen die worden gedaan tijdens IT-audits in de farmaceutische industrie. Hier een verkorte weergave van dit interview.
-
Workshop Firm & Leadership of the Future
In samenwerking met Just Connecting BV en Pragmatics BV organiseert het Biomimicry Centre op 15 oktober 2015 een workshop over “The Firm & Leadership of the Future” in GaiaZoo te Kerkrade.
-
Organiseren, structureren en plannen <br/> C'est moi!
Ik organiseer, structureer en plan mijn dag, privé en zakelijk, mijn leven, ... Zo bén ik en zo lééf ik. En jij?
-
Grip, het portal voor freelance en zzp
Begin april 2009 zit ik samen met Marc Servaes, algemeen directeur van CIS in een gezellig restaurant in Maaseik. We spreken over een boeiend onderwerp waar we beiden veel affiniteit mee hebben: het zelfstandig ondernemerschap, of beter gezegd de freelancer en zelfstandig professional.
-
ViA2: Een leerzaam initiatief...
Midden 2009 waren Ralph (mijn vroegere business partner) en ik in gesprek over mogelijkheden om een ZZP'-community op te zetten. Enkele maanden later zag het non-profit initiatief ViA2 het licht.
-
Studiedag 'de zin en onzin van prestatiesturing'
Graag vestig ik de aandacht op de studiedag van 12 juni 2014. Deze wordt verzorgt door De Nijs Heijnen met bekende sprekers zoals prof. dr. René ten Bos, prof. dr. Ed Vosselman, prof. dr. Willem de Nijs, dr. Naud van der Ven, dr. Luc Peters en dr. Michiel Schoemaker.
-
Leren en dan Werken wordt Leren én Werken
De ontwikkelingen gaan in een steeds sneller tempo en onze maatschappij is net zo snel aan het veranderen. Om dat tempo succesvol bij te benen, moet je leren. Maar wat, hoe, wanneer? En wie betaalt dat?
-
Zelfrijdende auto's - ze komen eraan
Een paar jaar geleden heeft Google goedkeuring gekregen om in een aantal Amerikaanse staten de Google auto te testen. Deze auto rijdt geheel zonder bestuurder van een willekeurige locatie naar een andere willekeurige locatie.
-
Arnoud Six, gastspreker op 27 november
Stichting Nevermind nodigt u uit voor het 7e symposium van NM Maastricht op woensdag 27 november 2013 in Buitenplaats Vaeshartelt om 18:30 uur. Arnoud Six verzorgt een lezing met als titel 'Duurzame Ontwikkeling van compliance naar Verbondenheid van hoofd, hart en handen'.
-
De crisis is nu voorbij!
Anno 2013 is de crisis de nieuwe standaard en die is best heel goed.
-
Operationeel niveau bepaalt succes zakelijke relatie
Een goede klant/leveranciersrelatie kenmerkt zich door contact op drie niveaus. En hoewel strategisch en tactisch niveau van groot belang zijn, is vooral het operationele niveau bepalend voor de continuïteit van de relatie. Dat wordt helaas op strategisch en tactisch niveau onvoldoende onderkent waardoor deals vaak een feit zijn terwijl de relatie weinig kans op succes heeft.
-
Wij zijn 24 uur per dag geopend ...
Enkele jaren geleden heb ik veel tijd doorgebracht in de VS. Wat ik zeer heb gewaardeerd waren de ruime openingstijden van de winkels. Niet zelden ging ik na een lange werkdag om 22:00 uur naar een supermarkt om iets te eten te halen. En ook op zondag ging ik gewoon winkelen. Waarom kan dat in Nederland niet?
-
Filmopnames voor RTL7
Op zondag 17 november is het zo ver: PromiQ komt met het innovatieve instrumentenhouder systeem op TV in het programma Ondernemend Nederland . Afgelopen vrijdag werden de TV-opnames gemaakt.
-
Beatrix Gabulya spreekt over leiderschap bij NM Maastricht op 30 oktober 2013
Stichting Nevermind nodigt u uit voor het 6e symposium van NM Maastricht: op woensdag 30 oktober 2013 in Buitenplaats Vaeshartelt om 18:30 uur.
-
En nu gaan we papierloos werken!
Al jaren wordt ons voorgehouden dat het papierloze kantoor eraan komt. Maar in veel gevallen is de hoeveelheid papier alleen maar toegenomen. Wat als ik nu tóch een papierloos wil werken?
-
Vrijwilligers, het fundament van elke vereniging!
Er is een toenemend tekort aan vrijwilligers en steeds meer verenigingen komen in de problemen: ze krimpen, kunnen minder activiteiten organiseren, verliezen leden en verdwijnen tenslotte. Erica Terpstra heeft het tekort aan vrijwilligers al eerder het grootste probleem genoemd van de sport in Nederland. Maar het speelt bij alle verenigingen.
-
Een goed cijfer is één, maar iets kunnen ...
Anno 2013 stel ik regelmatig vast dat jongeren een goed cijfer kunnen scoren, maar het geleerde niet altijd even goed in de praktijk kunnen brengen. Zijn zij dat schuld of zijn wij dat schuld?
-
Judith Verweij is gastspreker bij NM Maastricht op 26 september 2013
De zomervakantie is inmiddels achter te rug en Stichting Nevermind is weer volop bezig met de organisatie en de invulling van de 5e bijeenkomst dit jaar. Die heeft plaats op donderdag 26 september 2013 in Buitenplaats Vaeshartelt.
-
De post-HBO opleiding Bedrijfskunde van het SLB Maastricht sluit de deuren
SLB Maastricht is in 1989 van start gegaan; in het voorjaar van 2014 rondt de laatste lichting de opleiding af. Waarom houdt deze succesvolle opleiding te bestaan? Wat is er gebeurd en had dit kunnen worden voorkomen?
-
Koude acquisitie - vreselijk !
Vreselijk, dat was inderdaad mijn eerste ervaring. Niet extreem vreselijk, maar toch … Na een salestraining van Sjoerd van de Bruele kijk ik er nog steeds zo tegenaan. Maar ik heb wel geleerd hoe je van koud, lauw-warm maakt. En dan wordt het opeens toch een stuk 'leuker'.
-
Ontwikkeling van telewerk in de periode 1997-2013
In 1994-1996 heb ik samen met Drs. Annelies Bisschop-Arnts wetenschappelijk onderzoek verricht naar de toepassing van telewerk/thuiswerk. Wij stelden destijds vast dat telewerk – ondanks het voorhanden zijn van alle benodigde technologie – minder werd toegepast dan verwacht. Zeventien jaar later kijken we in hoeverre de situatie is veranderd.
-
Elk boek voor max. € 1,99
De videotheek is verdwenen, muziekwinkels eveneens. Over enkele jaren is de boekhandel verdwenen en in 2030 bedraagt de verkoopprijs van een boek maximaal € 1,99 gerekend naar de maatstaven van 2013. Ik zeg het zéér terughoudend, want ik eerlijk gezegd denk ik dat dit al in 2023 het geval is!
-
Waar loop jij warm voor?
Nog even genieten van het warme weer en dan weer aan de slag ...
-
Tien stappen op weg naar persoonlijk ondernemerschap
Hans Heijnen, 52 jaar en schrijver van het boek ’Tien Stappen op weg naar persoonlijk ondernemerschap’ en ontwikkelaar van een uniek instrument: de PO cockpit.
-
Marck Oostra als spreker bij NM Maastricht
Marck verzorgt een lezing met als titel "Wat voor high-impact interventies zijn er, hoe werken ze, en wat vraagt het gebruik ervan op je kijk op anderen, op samen veranderen en op jezelf als veranderaar?"
-
Frans Wilms spreker bij NMMaastricht
Frans Wilms is CEO van Radar in Maastricht. Op woensdag 29 mei verzorgt hij een presentatie tijdens het derde symposium van NMMaastricht.
-
Samenwerking dwing je niet af op directieniveau
Een goede klantrelatie kenmerkt zich door goed contact op drie niveaus. En hoewel strategisch en tactisch niveau van groot belang zijn, is vooral het operationele niveau bepalend voor de continuïteit van de relatie. Dat wordt helaas op strategisch en tactisch niveau onvoldoende onderkent waardoor deals vaak een feit zijn terwijl de relatie eigenlijk weinig kans op succes heeft.
-
Zie dat maar eens in het juiste perspectief
Sabic ontslaat 400 werknemers in Geleen ( 18-04-2013 ), 200 man eruit en salarisaanpassingen bij Capgemini ( 10-08-2012 ), bij DSM moeten 1000 mensen weg ( 11-08-2012 ), ... Foxcon neemt vanaf april elke week meer dan 10.000 nieuwe medewerkers aan ( 15-04-2013 ).
-
Vrijdag 5 april 13:00-19:30 uur: Themabijeenkomst 'Hoe komen we op stoom in Limburg"
Vrijdag 5 april van 13:00 tot 20:00 uur ben ik moderator tijdens de themabijeenkomst 'Duurzaam op stoom' georganiseerd door THESE in samenwerking met Zuyd Hogeschool. Een bijzondere bijeenkomst die in de stoomtrein van het miljoenenlijntje plaats vindt, rijdend tussen Simpelveld en Schin-op-Geul.
-
Dental Messe in Köln (D)
Vandaag heb ik met Michel Steins ( PromiQ ) de Dental Messe in Keulen bezocht. Interessante nieuwe contacten gelegd en mooie afspraken gemaakt met een aantal relaties.
-
Introduction to Coaching webinar op 19 maart
Op 19 maart om 20:00 uur geeft Gerard O'Donovan (CEO van Noble Manhattan) een kennismakingssessie over Coaching. Deelname is gratis.
-
Goed voorbeeld in Zwitserland
In Zwitserland is de gouden handdruk verleden tijd. Dat is het resultaat van een referendum van vandaag.
-
Het aantal ZZP'ers blijft stijgen
In januari 2013 nam de voor seizoeninvloeden gecorrigeerde werkloosheid met 21 duizend toe tot 592 duizend personen. De werkloosheid kwam hiermee uit op 7,5 procent van de beroepsbevolking. De werkloosheid is de afgelopen maanden sterk gestegen. Het aantal vacatures is in het vierde kwartaal van 2012 afgenomen. In de tussentijd blijft het aantal ZZP gestaag stijgen.
-
Ronald van den Hoff: Organisaties groeien totdat Coase Ceiling een feit wordt ...
"Coase Ceiling, het moment waarop een organisatie bezwijkt onder zijn eigen gewicht. Dat staat een aanzienlijk aantal van de huidige grote organisaties in de komende jaren te wachten", zo schrijft Ronald van den Hoff in zijn boek Society 3.0. En daar zou hij wel eens gelijk in kunnen krijgen!
-
NeverMind, dat wordt de naam
Op 1 februari zijn we weer samengekomen, Léon, Trixi, Chantal en ik. Nicole was op wintersport. We hebben de nodige acties afgestemd en inmiddels ook al heel wat vorderingen gemaakt. Maar de grootste uitdaging stond er nog
-
Kick-off Noble Manhattan Maastricht
Na een heel prettige kennismaking met Trixi op 27 december afgelopen jaar, vond vandaag de kick-off plaats. Eerst was het een rondje kennismaken want Chantal en Nicole had ik nog niet eerder ontmoet. Twee jonge dames die net zo als wij op zoek zijn naar een grote uitdaging. De uitdaging om Noble Manhattan Maastricht neer te zetten.
-
Kennismaking met Trixi
Op 27 december 2012 stelde Léon Evers mij voor aan Beatrix Gabulya, ofgekort Trixi. Een jonge vrouw met een indrukwekkend CV en een nóg indrukwekkendere uitstraling en ambitie.
-
Chris - vaarwel
Afgelopen donderdag bezocht ik Crucell in Leiden. Ik had afgesproken met Dan Höglund, infrastructuur manager en met een aantal andere collegae waarmee ik in de laatste drie jaar projecten binnen Crucell heb gedaan.
-
Presentatie orthodontie praktijk in Tilburg
Het begint routine te worden: het verzorgen van presentaties voor orthodontiepraktijken. Vandaag was ik samen met Michel in Tilburg.
-
Samenwerken is het credo van de 21ste eeuw
Samenwerken is het credo van de 21ste eeuw. Het is de kern van carrière maken: succesvol omgaan met andere mensen, het vermogen om effectief samen te werken. En op dat vermogen wordt in toenemende mate beroep gedaan: tijdens je studie, in je sociale omgeving en natuurlijk op je werk.
-
Presentatie bij Valid in Eindhoven
Vandaag heb ik voor de special interest group Projectmanagers van Valid in Eindhoven een presentatie verzorgd samen met Diederik Berghs. Nouja, eerst hij en toen ik. Elk zo'n drie kwartier lang.
-
Hou toch eens op met dat cultuur-gesleutel
Hoeveel keren hebben we dat nu al gehoord: onze bedrijfscultuur moet veranderen. We moeten zus of we moeten zo, en niet langer meer dit en dat ...
-
Presentatie voor orthodontiepraktijk in Eindhoven
Spannend: de eerste keer een presentatie verzorgen voor orthodontiepraktijk Woensel in Eindhoven. Dat was vandaag samen met Michel Steins, directeur/eigenaar van PromiQ in Sittard.
-
Zou het er dan toch nog van komen ...
In 2002 heb ik er eigenlijk het bijltje zachtjes bij neergelegd: ik wilde graag als buitenpromovendus in Nijmegen promoveren. Maar om daar een serieuze voet aan de grond te krijgen was veel moeizamer dan ik had verwacht. Nu lijkt zich een nieuwe kans voor te doen. Zou het er dan toch nog van komen ...
-
College ERP en SAP op Maastricht University
Op 20 juni heb ik het college Enterprise Resource Planning en SAP op de Universiteit in Maastricht verzorgd. Het college maakt deel uit van de Leergang Business Control.